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Une semaine que le confinement a commencé dans la résidence sénior de Madeleine, 82 ans et la situation est loin de rassurée nos ainé(e)s… Nous allons aujourd’hui répondre à certaines questions essentielles : comment s’organise concrètement le confinement en EHPAD/Maison de retraite/ Résidence sénior ? Quelles dispositions les établissements prennent ils ? Quelles conséquences morales pour les résidents et comment nous pouvons leur venir en aide même en étant loin ?

Madeleine vit seule dans un appartement avec vue sur la mer, chaque après-midi elle joue à la belote avec ses copines après le déjeuner au restaurant de la résidence. Ces enfants travaillent beaucoup, ils ne la voient pas souvent. Madeleine est une femme facile à apprécier, très sociale, elle aime jouer, ne se plaint jamais et ne manquerait l’heure du goûter pour rien au monde. Madeleine est comme beaucoup de nos anciens, elle déteste la solitude…

Sauf que depuis 7 jours, il n’y a plus de goûter, plus de déjeuner au restaurant, plus de jeux de cartes, plus de copine et encore moins de visite de sa famille. Comme des milliers de personnes âgées, Madeleine est seule dans son appartement et des mesures ont été prises dans sa résidence.

Voilà comment s’est organisée sa résidence sénior pour empêcher le Covid19 d’entrer  :

  • Le restaurant est fermé, le personnel monte donc les plateaux repas aux résidents directement dans leurs appartements en tenue de protection complète. 
  • Plus aucune visite n’est autorisée à la résidence. Les seules personnes à pouvoir rendre visite à nos ainés sont le personnel soignant (infirmière, aide soignante).
  • Chacun des résidents a l’obligation de rester confiner (pas de petite marche pour se dégourdir les jambes dans le parc de la résidence). S’il/elle a besoin de quoi que ce soit : il/elle appelle l’accueil et quelqu’un viendra le lui apporter en tenue de protection complète.
  • Concernant les courses alimentaires, deux solutions : soit la famille fait les courses et les dépose à l’accueil soit un membre du personnel vient demander à chacun des résidents de faire ses courses avec lui sur internet pour aller ensuite chercher les provisions en voiture (merci le drive)

La démarche est claire, pour empêcher le virus de se propager parmi nos ainés, les règles sont strictes, ils ne doivent pas se côtoyer. Ils ne doivent d’ailleurs côtoyer PERSONNE. Les premiers besoins sont pris en charge par le personnel dévoué et nous ne les remercierons jamais assez ! 

Quelles conséquences morales pour nos parents/grands-parents et comment les aider de notre mieux ?

Dans un contexte aussi stressant, il peut arriver que vos parents/grands-parents perdent un peu le sens des réalités, qu’ils tiennent des propos incohérents, qu’ils aient besoin d’être appelés plus souvent simplement pour discuter, ne pas devenir « fous ».

Les personnes en perte d’autonomie n’ont que très peu de marge de manoeuvres. Ils subissent autant sinon plus que nous les conséquences de ce confinement.

Nous ne pouvons que vous conseiller de les appeler chaque jour, même 5 minutes pour discuter avec eux.

Madeleine a par exemple fait sa liste de courses avec sa petite fille en début de semaine. Ce n’est pas grand chose mais cela les aide énormément. Même de là où vous vous trouvez, vous pouvez les rassurer, leur permettre de rester calme et d’humeur positive.

Que pourriez vous faire maintenant pour venir en aide à votre parent isolé ?

 

Depuis quelques jours/semaines/mois, le doute s’est installé en vous. Vous vous inquiétez pour votre parent dont les habitudes ont changées dernièrement. Au début ce n’était peut-être pas grand chose mais les signes s’accumulent et vous savez qu’il convient d’agir.
Le moment est arrivé, vous vous demandez si votre parent devient dépendant… Comment agir ?

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Questions fréquentes

Comment obtenir le dossier "gérer"
ou "financer la perte d’autonomie" ?

Pour obtenir votre dossier « Gérer la perte d’autonomie » ou « Financer la perte d’autonomie », rien de plus facile :

  • Cliquez sur le carré « Gérer la perte d’autonomie » ou « Financer la perte d’autonomie »
  • Sur la page qui décrit le contenu du dossier, cliquez sur le bouton « Je commande mon dossier »
  • Vous arrivez sur un formulaire de commande que vous remplissez avec vos coordonnées (prénom, nom, email…)
  • Vous choisissez votre mode de réglement : CB, chèque ou virement
    (attention : seul le paiement par carte bancaire donne un accès immédiat au dossier.
    Pour les chèques et les virements, il faudra attendre quelques jours… vous recevrez un mail qui vous préviendra que nous avons bien reçu votre chèque)
  • Une page apparaît avec un bouton : Téléchargez votre dossier.
    (nous vous envoyons également un mail avec le lien de téléchargement)
  • Vous cliquez sur ce bouton et le dossier se télécharge automatiquement sur votre ordinateur
  • Retrouvez votre dossier dans la rubrique « Téléchargements » de votre ordinateur.

En cas de problème, nous contacter :
contact@solutions-pertedautonomie.fr

Quelle différence avec ce que propose le CCAS ?

Le CCAS (Centre Communal d’Action Sociale) est rattaché à la mairie de votre lieu de résidence – ou du lieu de résidence du parent en perte d’autonomie.
Vous y trouverez une assistante sociale susceptible de vous renseigner sur les démarches à entreprendre.

Selon les communes, le CCAS est plus ou moins efficace… et l’assistante sociale plus ou moins débordée.

Le dossier « Gérer la perte d’autonomie » vous apportera :

  • Une  aide précieuse sur les démarches à effectuer et dans quel ordre
  • Une vision globale de toutes les aides auxquelles vous avez droit
  • Un glossaire des abréviations que vous allez rencontrer sur votre route
  • Un gain de temps considérable : en vous évitant des démarches inutiles ; en sachant ce que vous devez faire et dans quel ordre ; en mettant à votre disposition des bonnes ressources (sites internet à consulter…)

Parce que vous n’avez peut être pas le temps de vous perdre dans les méandres administratifs,
parce que voir sa mère ou son père perdre son autonomie est compliqué d’un point de vue émotionnel, vous devez pouvoir compter sur un guide clair, compréhensible, exhaustif et structuré qui facilitera vos démarches.

Comment fonctionnent vos prestations personnalisées ?
Qu‘est-ce que vous allez m’apporter ?

Nos prestations personnalisées sont complémentaires aux dossiers « Gérer la perte d’autonomie » et « Financer la perte d’autonomie ».

Nos équipes se mettent à votre service pour :

  • La prestation « Recherche d’hébergements » :
    Nous cherchons pour vous les établissements disponibles dans votre département (50 km autour d’un lieu défini avec vous).
    Cette prestation inclut un entretien personnalisé avec vous ou la personne de votre choix pour définir exactement votre besoin.
    Aucun risque : si, à l’issue de cet entretien, il s’avère que nous ne pouvons pas vous aider : vous êtes remboursé.e !
    Le dossier personnalisé que nous vous remettons comprend les coordonnées des établissements, leurs caractéristiques, leurs tarifs, les disponibilités, la personne à contacter.
    Délai de réalisation : 5 jours ouvrés.
    Coût de la prestation : fixe
  • Le prestation « Accompagnement à la mise en vente » : 
    Nous prenons en charge l’ensemble des démarches nécessaires à la vente d’un bien : débarrassage des meubles ;  remise au goût du jour du bien (home staging) ; suivi des travaux de remise en état ; contact et suivi des agences immobilières…
    Cette prestation inclut un entretien personnalisé avec vous ou la personne de votre choix pour définir exactement votre besoin.
    Aucun risque : si, à l’issue de cet entretien, il s’avère que nous ne pouvons pas vous aider : vous êtes remboursé.e !

    Coût de la prestation : une partie (fixe) à régler au démarrage de la prestation – le solde (% du prix de vente) à régler au moment de la vente
    (Attention : ne comprend pas la main d’oeuvre ni les matières premières si le bien nécessite des travaux de remise en état).
  • Le prestation « Accompagnement à la mise en location » : 
    Nous prenons en charge l’ensemble des démarches nécessaires à la mise en colocation d’un bien : débarrassage des meubles ;  remise au goût du jour du bien (home staging) ; réaménagement ; suivi des travaux de remise en état ; annonces pour la première mise en location
    Cette prestation inclut un entretien personnalisé avec vous ou la personne de votre choix pour définir exactement votre besoin.
    Aucun risque : si, à l’issue de cet entretien, il s’avère que nous ne pouvons pas vous aider : vous êtes remboursé.e !
    Coût de la prestation : fixe en plusieurs fois
    (Attention : ne comprend pas la main d’oeuvre ni les matières premières si le bien nécessite des travaux de remise en état).

Vais-je avoir des adresses de maisons de retraite ?

Avec le dossier « Gérer la perte d’autonomie », vous aurez toutes les ressources nécessaires pour vous adresser aux bons interlocteurs.

Pour trouver des coordonnées de maisons de retraite dans votre région, nous vous conseillons de consulter le site officiel du Ministère de la Santé : pour-les-personnes-agees.gouv.fr

Il existe de nombreux autres sites « gratuits » sur Internet avec des coordonnées de maisons de retraite :
ce sont des annuaires. S’ils sont gratuits pour vous, c’est parce que les établissements payent pour y figurer.

Vous manquez de disponibilités (physiques ou psychiques) pour chercher un établissement adapté pour votre mère / votre père en perte d’autonomie ?
Vous doutez des bonnes questions à poser pour être sûr.e d’avoir à faire à un établissement de qualité ?

Notre accompagnement « Recherche d’hébergements » a été conçu pour vous aider à trouver rapidement et facilement l’établissement dont vous avez besoin dans votre région.

C’est une recherche que nous effectuons spécifiquement pour vous, après un entretien téléphonique avec vous pour préciser quels sont vos besoins.

Nous ne pré-sélectionnons pas les maisons de retraite.
Nous ne les inscrivons pas sur une liste contre rétribution.
Nous tenons à notre indépendance.

Et vous êtes notre seul.e client.e.
Ce que vous payez pour cet accompagnement en est la preuve.